Zawarcie i wykonanie umowy z klientem lub kontrahentem - art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO
Przez czas trwania umowy, a po zakończeniu jej obowiązywania do czasu upływu terminów roszczeń z niej wynikających.
Rozpatrywanie skarg i reklamacji - art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO
Do czasu upływu rękojmi lub rozliczenia reklamacji.
Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami prawnymi - art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Przez czas trwania postępowań związanych z dochodzonymi roszczeniami.
Archiwizowanie dokumentów, umów i dokumentów rozliczeniowych - art. 6 ust. 1 lit. c RODO
Przez okresy wskazane przepisami prawa, a jeśli nie są wskazane - przez okres mieszczący się w prawnie uzasadnionym celu administratora.
Prowadzenie statystyk - art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Do czasu prowadzenia innej, wskazanej operacji przetwarzania; dane nie są przechowywane wyłącznie do celów statystycznych.
Prowadzenie działań marketingowych bez wykorzystania środków komunikacji elektronicznej - art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Do czasu wniesienia sprzeciwu.
Prowadzenie działań marketingowych z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej - art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Na podstawie zgody, do czasu jej wycofania. Po odwołaniu zgody dane mogą być przetwarzane na potrzeby wykazania prawidłowości spełnienia obowiązków prawnych.
Dla marketingu elektronicznego zastosowanie mają także przepisy prawa telekomunikacyjnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.